文子 发表于 2011-7-29 20:40:09

面对客户拒绝，有何高招

同行们：我是农药厂家的业务员，每次上门找新客户时，别人总是说“你们的产品都是大众化普通产品，这些老成份品种我都有了”等等，于是我总找不到说服别人的现由，因为我们的产品的确都是老品种，不知你们有何高招？能传受一些方法给我吗？

无所不行foh 发表于 2011-7-30 04:22:10

吴涛 发表于 2011-7-30 08:46:37

大家来把这个问题解析解析！

一剑走江湖 发表于 2011-7-30 11:25:50

这个实在不好弄，做好服务，实在一点，以诚动人。

雨桐 发表于 2011-7-30 14:16:49

这个基本都遇到过，或者贬低你介绍的产品以此借机压价货赊销，要支持，总之，遇到此类情况，从产品寻找突破口，适当的夸大是必然的，态度诚恳，自信也很重要。

美丽地下虫 发表于 2011-7-30 14:34:21

推销人员+产品。。。。。。。。。。。。。。。

冰吻 发表于 2011-7-30 17:26:18

老业务说了，先把自己推销出去，别动不动就聊产品，谁都烦。
既然是常规的，那肯定是没个人都要做一点的，只要关系好了，应该会接的

我是农资人 发表于 2011-7-30 18:43:07

那么新业务只能更认真的去推了！

吴涛 发表于 2011-7-30 19:50:27

其实全国乃至全球企业，谁敢说只有他公司的某个产品才能解决得了的农业问题的呢！答案是：不可能。所以说客户所说的那些话只是一个推口话！其实大家卖的好的还就是这些产品！所以我们就应该多几个为什么？要打破沙锅问到底，把客户拒绝的理由问出来！

Snowice 发表于 2011-7-30 20:42:59

一定要弄明白他拒绝的理由是什么，然后解决掉

李玉军 发表于 2011-8-1 07:28:58

看看论坛里黄兵的那个帖子，推荐个特色菜。别拿菜单让人看！客户拒绝，告诉你的是，这招不行，再换一招，什么时候是真正的拒绝，那就是你自己放弃了，自己拒绝自己！

石家庄春雨生物 发表于 2011-8-9 15:35:39

以己之长，克己之短。总有自己产品的优势吧。

吴涛 发表于 2011-8-9 15:48:21

李玉军 发表于 2011-8-1 07:28 static/image/common/back.gif
看看论坛里黄兵的那个帖子，推荐个特色菜。别拿菜单让人看！客户拒绝，告诉你的是，这招不行，再换一招，什 ...

对！就是要给客户一道合他口味的菜！
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