2012年2月23日农资零售日志

互动点播 · 发表于 2012-2-23 15:54:26

2012-02-23 15:49

      今天是赶大集的日子，早上起来就看到天气阴阴的，好有点冷，可能客户不是很多，但一直忙活到10点半才吃上早饭，不间断的来客户，消费金额都不是很大，咨询的多，难得问题多！

   离我们这有30多公里的隔壁县的一位老人今天到我的门市来了，经常打电话咨询我一些事情，他小儿子在那边开了个厂，客户想有地方就弄个大棚，让老人家种着，什么蔬菜也都种一点，但是周边没有技术人员，也没有农药店，因为都是种大田作物的，对于蔬菜病害也不是很熟悉，这下让老人家犯难了，每次过来都是让厂里的司机开着车来，买的药还不一定多于油钱，今天上午来，还特意给我带了几十个鸡蛋，是自己散养的鸡下的，说经常给我打电话，不好意思！我倒不好意思了，是由很多客户来带点东西，但毕竟还是少数，心里感觉很暖和，做这个工作还是能被有心人认可的！当然根据他的情况，我还是给出了一些解决办法！

      越来越多的农户来看肥料了，和以前比较，数量增加了很多，但都在打听、比较阶段，最后用哪家的还不一定，其实比较也只是表面的比较，最后也不一定就用个合适的，多数是为了心理平衡而已，这信息不对称的局面让大家都吃亏：经销商做的好东西，可能和一般的或者含量不足的一样销售，打击做好东西的人的积极性！农民呢，选择来选择去也不知道那个好了，最好多数购买的是感觉好的，这个感觉的失误就更大了，通常营销注入好的就是心思没放在质量上的多！现状一时还改变不了，我们是在进步，因为我们基数小，但这却是也不是一个良性的经营环境！值得研究！

      还有一个客户，去年种了两亩的土豆，其中一亩完全按照我们的管理方式干的，另一亩作对比，今年就全部由我们的方法了，实在是太好了，对比才出真东西，农民用户不是不想用新技术或者新产品，而是根本就不知道，他讲的：说的都是天花乱坠，但结果呢心里没底，所以必须进行比较！这样的客户才是值得跟进和培养的客户，有明确的认识，能自己来观察！还有一个对YSY菌肥很服气的客户，自己明确讲要用，去年有了七八袋，和其他的比较，只有这个能看出效果，他自己明白有机肥和菌肥的水太深，不比较确实不知道那个好，今年我们就要要多跟进，多做比较示范，这才是真功夫！

      有两个老客户来办理会员，想换换礼品，用同等价值的，我们没同意，毕竟要遵守我们的办理条件，不能因人而异、坏了规矩，活动室为大家搞的不会因为某一个而改变，这是个原则，当然，销售可以调整，但活动规则必须遵守！客户最后还是通情达理的接受了，都是老客户，可以说得进话的！